All die technischen Daten und verschiedenen Bilder können nicht vermitteln wie sich eine Tauchlampe unter Wasser verhält. Zum Beispiel:
- Wie hell ist dieser Lampenkopf wirklich unter Wasser?
- HID oder doch lieber LED als Leuchtmittel?
- Spot Reflektor oder doch lieber ein Flood Reflektor?
- Wie ist das gesamte Handling der Lampe?
Damit all diese Fragen beantwortet werden können gibt es das Buy&Try Programm von TillyTec. Dieses erlaubt es dem Taucher die Lampe im Wasser zu testen und bei Nichtgefallen zurück zu geben!
Ablauf/Bedingungen
1. Der Kunde bestellt und bezahlt seine gewünschte Lampe bzw. Konfiguration inkl. Alternativen.
2. Wir versenden je nach Verfügbarkeit neues Material oder Artikel aus dem Testpool.
3. Vor dem Versand wird der aktuelle Zustand aufgenommen und mit Bildern dokumentiert.
4. Ab Versanddatum hat der Kunde 3 Wochen (21 Tage) Zeit die Lampe im Wasser zu testen.
5. Innerhalb dieser Testzeit kann er die Lampe und/oder zusätzlich bestellte Lampenköpfe bei Nichtgefallen zurückgeben.
6. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde. Die Rücksendung hat per Einschreiben zu erfolgen.
7. Nach Eingang der Ware wird deren Zustand kontrolliert und es erfolgt eine Abrechnung.
8. Ist die Ware im einwandfreien Zustand erhält der Kunde den vollen Kaufpreis abzüglich der Versandkosten zurückerstattet.
9. Bei Beschädigungen wird gemäss ABG (Wiederrufsbelehrung) die Wertminderung vom Rückzahlungsbetrag abgezogen.
10. Als Beschädigung gelten zum Beispiel: Massive Kratzer, Beulen usw.
11. Nicht als Beschädigung gelten normale Gebrauchsspuren (siehe AGB's)
12. Hat der Kunde eine Lampe aus dem Testpool erhalten und möchte diese behalten liefern wir kostenlos ein neues Produkt
13. Im Fall von Punkt 12 übernehmen wir auch die Kosten der Rücksendung (Es gelten auch hier die Punkte 7 - 11).